Opsætning af hændelser

Hvordan hændelser sættes op før brug

1. Opsætning

Start med at gå til 'Konfigurationer' (rød pil) i venstre sidebar og vælg dernæst 'Hændelse' (grøn pil).

 

 

2. Spørgsmål og spørgerammer 

Øverst til højre undre fanen 'Spørgsmål og spørgerammer' (rød pil) er der følgende muligheder:

Derudover

  • Pink pil: Opret en ny hændelsestype
    Læs mere i vejledningen Opret en hændelsestype
  • Blå pil: Ændre navn på aftaleprioriteter

 

Inden I tager hændelsesredskabet i brug, anbefaler vi, at I kontakter support på support@evovia.com eller tlf. 8675 12 42.

 

 

3. Aktivér hændelsestypen

Når alle oplysninger er oprettet på en hændelsestype, skal den aktiveres.

  • Rød pil: Klik på 'Aktiv for indberetning' (rød pil) for at aktivere hændelsestypen.
  • Grøn pil: Vælg 'Rediger' for at redigere oplysninger på hændelsestypen.

 

 

 

Når hændelsestypen er aktiveret, så vil alle personer tilknyttet et team have mulighed for at indberette en hændelse.

Fanen 'Indberet hændelse' bliver aktiv i venstre side.

 

Inddragelser i hændelser

I hovedorganisationen tildeles rollen fordeler.

Vælg inddragelsen 'Fordel hændelse' (rød pil) og vælg hændelsestype f.eks. 'Nærved'. Der kan vælges mellem de hændelsestyper, der er oprettet i systemet.

 

Mindst én person i organisationen skal inddrages før, at hændelsestypen kan tages i brug. 

Se hvordan du giver en inddragelsen i vejledningen 'Vælg afdelingsadministrator'.

Første gang en person i organisationen bliver inddraget til en hændelsestype kan inddragelsen gives af personer med administratorrettigheder. Herefter kan inddragelse til hændelsestypen kun gives af personer der har fået inddragelsen og ikke af personer med administratorrettigheder.

Ved anonyme hændelser er reglen, at fordeler med under 10 personer i sin afdeling ikke modtager hændelsen. Her vil hændelsen i stedet placeres højere oppe i organisationen, ved den nærmeste fordeler, der har mere end 10 personer i sin afdeling.