Giv support-adgang

Giv udvidet adgang til support i supportsager

Support har ikke adgang til fortrolige data som fx dine MUS-referater. Hvis support skal hjælpe dig med en konkret sag, hvor det er nødvendigt at se eksempelvis et referat, kan du give support-adgang. 

1. Gå til din profil via ikonet i venstre hjørne

2. Gå til fanen 'Support-adgang' og sæt kryds i den lille boks (rød pil).

3. Ving til at du giver supportadgang.

Sådan giver du supportadgang

 

Husk at fjerne supportadgangen igen, når sagen er løst. Det gør du ved at fjerne krydset i den lille boks. Glemmer du det, bliver du mindet om det, hver gang du er logget ind i systemet. 

Påmindelse om supportadgang givet